De laatste tijd hebben we een aantal vragen van gebruikers gekregen die hun Rabobank rekening bijwerken en daarna een aantal dubbele transacties in Yunoo tegenkomen. Hierdoor klopt het saldo niet meer met de werkelijke rekening. Erg vervelend, want een goed financieel inzicht begint bij een volledig en correct overzicht.

We zijn daarom gelijk gaan kijken naar de oorzaak van dit probleem en de mogelijke oplossing ervan. Bij het importeren van jouw transactiebestand doet Yunoo een controle op de transacties die zich in dat bestand bevinden. Hierbij worden onder andere de datums en omschrijvingen bekeken en worden dubbele transacties automatisch gefilterd. Dit systeem werkt over het algemeen vlekkeloos. Tot nu, in dit specifieke geval bij de Rabobank.

(meer…)

Ja, hij komt eraan. De iPhone app van Yunoo.

Op dit moment wordt in samenwerking met Vurig Media onze iPhone app ontwikkeld. We hadden natuurlijk al onze mobiele site, die op elke smartphone te openen is. Maar toch heeft een mobiele app veel voordelen, zoals hogere snelheid en elegantere manieren om jouw financiële informatie te presenteren.

Op dit moment worden de laatste functies ontwikkeld, waarna we de app uitgebreid gaan testen. We hopen de uiteindelijke versie binnen een maand ter goedkeuring te kunnen inleveren bij de Apple iTunes Store.

We kunnen nu nog niet veel melden over de precieze functionaliteit, maar dat gaat in een later stadium zeker komen. Wat we jullie niet willen onthouden zijn de eerste 2 screenshots van de app, waarin tegelijk een sneak preview wordt weggegeven van een geheel nieuwe functionaliteit van Yunoo!

Wordt vervolgd…

Yunoo geeft je niet alleen inzicht in je inkomsten en uitgaven, maar helpt ook ervoor te zorgen dat je in de toekomst minder uitgaven hebt. Zo houd je geld over voor andere (leukere) zaken. Yunoo helpt je besparen op basis van jouw situatie en kijkt dus wat je nu uitgeeft en wat je eventueel kwijt bent als je overstapt naar een andere aanbieder voor internet of energie. De gemiddelde Yunoo-gebruiker bespaart al gauw zo’n 480 euro per jaar door over te stappen op een goedkopere internet- en energieaanbieder.

Aangezien er, naast je telecom, internet en energie, nog veel meer vaste lasten zijn waarop je kunt besparen, gaat Yunoo in de loop van de tijd meer en meer onafhankelijke vergelijkingen toevoegen. De volgende in dit rijtje is een kostenpost die iedereen heeft die een auto bezit (en in Nederland hebben we bijna 8 miljoen auto’s!): De premie van je autoverzekering.

Vanaf nu is dus het mogelijk om op basis van je huidige situatie te kijken wat je maandelijks uitgeeft aan je autoverzekering en meteen daarop te besparen. Waar mogelijk vullen we alvast je kenteken, geboortedatum en postcode in, zodat je in enkele ogenblikken weet wat je kunt besparen. Heb je een besparing gerealiseerd, dan kun je meteen overstappen. En kom je er niet helemaal uit, dan helpt de Yunoo Klantenservice (bereikbaar op klantenservice@yunoo.nl of 030-8200332) je graag verder  Zoals je gewend bij Yunoo is de vergelijking volledig onafhankelijk (het zijn dus geen verkapte advertenties, zoals bij sommige ‘concurrenten’). Zo weet je zeker dat het goedkoopst uit bent en worden we Samen Financieel Slimmer!

Log nu in met je account om te zien hoeveel jij kunt besparen op je autoverzekering!

Nog geen account bij Yunoo? Maak deze dan gratis aan!

Afgelopen week heeft Mozilla haar nieuwste browser – Firefox 4 – geïntroduceerd en inmiddels is de teller bijna 40 miljoen downloads gepasseerd. Naast een aantal aanpassingen in de interface is de browser onder de moterkap compleet vernieuwd wat bijvoorbeeld terugkomt in de snelheid.

Sommige gebruikers zullen echter gemerkt hebben dat het bekende Yunoo logo van de Bijwerk Assistent rechts onderin verdwenen is, omdat Firefox 4 deze statusbalk niet meer toont. De oplossing hiervoor is om via View > Toolbars > Add-on Bar (of in het Nederlands: Beeld > Werkbalken > Add-onbalk) aan te vinken. Daarna zal het icoon weer zichtbaar zijn en is het gewoon weer mogelijk je Yunoo account bij te werken.

zonder add-onbalk

met add-onbalk

Engels

Nederlands

Via de de blog van Fonq werden we gewezen op de Nationale Pannenkoekdag en het leuke initiatief dat Fonq pannenkoeken ging bakken. Daarom ging het Yunoo-team even langs bij de buren om te genieten van een heerlijke pannenkoek. Bedankt!

Yunoo heeft als grootste huishoudboekje van Nederland (en Website van het Jaar) een trend gezet. Steeds meer banken volgen Yunoo door online een extra dienst aan te bieden waarin een gedeelte van de persoonlijke geldzaken inzichtelijk worden gemaakt. Dit juichen we bij Yunoo toe, omdat we vinden dat elke Nederlander overzicht moet hebben in persoonlijke geldzaken. Dat is ook de reden dat we Yunoo gratis aanbieden.

Toch zijn er ook grote verschillen tussen Yunoo en de banken. Allereerst is Yunoo bank onafhankelijk en doet Yunoo onafhankelijk advies over hoe / waar je geld kunt besparen. Dit gebeurt bij een bank niet. Ook bespaar je géén geld met het bijhouden van een huishoudboekje bij de banken, maar moet je er na het eerste jaar juist voor betálen. Tenslotte is het aantal mogelijkheden van de huishoudboekjes bij de banken sterk beperkt als je dit vergelijk met Yunoo. Bij de banken zoek je tevergeefs naar functionaliteiten zoals contractbeheer, vraag & antwoord en pro-actieve bespaarmogelijkheden.

Één van de andere grote verschillen zit ‘m in het aantal banken/formaten dat ondersteund wordt. Iets waar Yunoo zich sterk voor maakt. Want als je écht inzicht wel hebben, is het wel zo belangrijk dat je een totaaloverzicht krijgt over je inkomsten en uitgaven. Daarom hieronder een vergelijkend overzicht van de ondersteunde formaten (en dan nemen we de Belgische banken niet mee):

Ondersteunde formaten		ABN Amro	ING
Rabobank
ING Bank
ABN Amro Bank
SNS Bank
Van Lanschot Bankiers
ASN Bank
Triodos Bank
Regiobank
MoneYou
Friesland bank
Argenta Bank
AEGON Bank
DHB Bank
Leaseplan Bank
NIBC Direct
Bank of Scotland
Paypal
OV Chipkaart
NS OV-Chipkaart

Kortom: wil jij ook gratis gebruik maken van een huishoudboekje waar je informatie van al je banken samenbrengt (en meestal nog automatisch ook?). Je bent net als de bijna 200.000 gebruikers die je voorgingen van harte welkom bij Yunoo!

“Kan ik mijn bankrekening automatisch koppelen aan Yunoo?”
Deze vraag kregen we vaak van onze gebruikers. En terecht, want het zou veel handiger zijn om je Yunoo-gegevens altijd automatisch up-to-date te houden met je bank. Helaas staan meeste banken in Nederland (nog) niet open voor zo’n koppeling. Daarom heeft Yunoo deze koppeling volledig zelf ontwikkeld:

Je persoonlijke geldzaken altijd up-to-date.

Met de Bijwerk Assistent log je makkelijk in bij internetbankieren en werk je direct Yunoo bij. Allemaal binnen één omgeving. Zo blijven persoonlijke geldzaken altijd up-to-date. In de afgelopen tijd introduceerden we langzaam een aantal versies van de Bijwerk Assistent voor de verschillende browser. En met succes: al meer dan 4500 mensen gebruiken de Bijwerk Assistent. Zij werken inmiddels gemiddeld één keer per vijf dagen hun Yunoo-account bij. Uit een peiling die we hielden onder de gebruikers bleek ook de grote behoefte: 72% wil graag een dergelijke mogelijkheid gebruiken.

Nóg veiliger

Het bijwerken van een Yunoo-account met de Bijwerk Assistent is minstens zo veilig als de handmatige manier. Yunoo maakt geen verbinding met internetbankieren, maar voert alleen automatisch de acties uit je handmatig zou moeten doen. Exportbestanden worden tijdelijk opgeslagen (in de browsercache) en na het importeren bij Yunoo meteen verwijderd. Omdat transactiebestanden versleuteld worden verstuurd en niet lokaal worden opgeslagen, is deze manier van bijwerken nóg veiliger. De Bijwerk Assistent is op dit moment beschikbaar voor de browsers Internet Explorer, Mozilla Firefox en Google Chrome. De banken die ondersteund worden zijn Rabobank, ING, ABN Amro, SNS bank en ASN bank.

De Yunoo Bijwerk Assistent is gratis en per direct beschikbaar voor alle gebruikers van Yunoo. Kijk voor meer informatie op www.yunoo.nl/bijwerk-assistent.html.

De laatste keer dat we nieuwe versie van Yunoo online gebracht hebben, was dit de succesvolle introductie van Yunoo Plus. Veel gebruikers hebben we hiermee kunnen verblijden. In de tussentijd hebben we ontzettend veel feedback gekregen om de Yunoo-dienst (zowel de gratis versie als de Plus-versie) beter te maken en dat is onze focus geweest bij deze release. Met de explosieve groei van het aantal mogelijkheden binnen Yunoo waren sommige mogelijkheden niet altijd optimaal te vinden, daar waren we ons zeker van bewust. Deze nieuwe versie van Yunoo levert meer gebruikersgemak en werkt weer een stuk intuïtiever.

Nieuw voor Yunoo Plus: notities

Ook hebben we voor de Yunoo Plus-gebruikers twee extraatjes toegevoegd. Zo kun je notities toevoegen aan je transacties. Handig voor als je nog iets wilt doen met een transactie. Daarnaast kun je ervoor kiezen om de getoonde tips uit de community bij je transacties niet meer weer te geven. Dit kun je instellen op het tabblad ‘geavanceerd’ wat nu op de pagina ‘mijn account’ te vinden is.

Meer mogelijkheden op je dashboard

Om te beginnen heb je nu meer mogelijkheden om je eigen dashboard te creëren. Je kunt bijvoorbeeld direct transacties zoeken, de status van je contracten checken, of direct kijken of je geld kunt besparen op je energie rekening.

Beter overzicht

In de afgelopen tijd hebben we veel feedback gekregen op de overzichtspagina. Hierin hebben we een aantal aanpassingen gemaakt. De grootste wijziging is dat je de verhouding van je inkomsten ten opzichte van je uitgaven beter kunt zien. Daarna kun je inzoomen op de uitgaven of de inkomsten via de taartdiagram tot je weet welke transacties dit waren geweest.

De crowd helpt je categoriseren

De meeste transacties worden al door Yunoo automatisch gecategoriseerd. Toch blijven er nog een aantal ongecategoriseerd over. Dit tillen we nog een niveau hoger. Op basis van een uitgebreide analyse doet Yunoo een suggestie in welke categorie je een bepaalde transactie kunt categoriseren.

En verder…

Heeft de Rekeningenpagina een nieuw gezicht gekregen en is nu duidelijker voor iedereen. En ook stralen de Tips en Vraag & Antwoord pagina’s meer rust uit en kun je beter je weg vinden. Een ander extraatje hebben we toegevoegd op de Budgetten pagina, daar zie je nu het totaal onderaan de pagina.

Toekomst

In de volgende release gaan we werken aan Begroten en Spaardoelen. Dit wordt een nieuwe functionaliteit voor de Yunoo Plus-gebruikers. Ook willen we werken aan andere gebruiksvriendelijke verbeteringen. Kortom, jullie horen weer snel van ons!

Een paar maanden geleden hebben we de Yunoo Bijwerk Assistent voor Firefox geïntroduceerd, een Firefox extensie waarmee gebruikers direct hun Yunoo rekeningen kunnen bijwerken vanuit het internetbankieren. Vanwege het overweldigende succes (inmiddels is de plugin al meer dan 15.000 keer gebruikt) hebben we besloten om deze methode ook in Internet Explorer beschikbaar te maken. Hoewel dit technisch gezien een stuk ingewikkelder is te maken voor Internet Explorer, hebben we toch een mooie toevoeging aan Yunoo kunnen opleveren!

Deze Bijwerk Assistent simuleert de stappen die je eigenlijk zelf uit dient te voeren om transacties te exporteren en weer importeren in Yunoo. Doordat de data dus gedownload wordt naar je browser en weer geïmporteerd wordt in Yunoo wordt er altijd gebruik gemaakt van beveiligde verbindingen en maakt Yunoo geen contact met je bank.

Bekijk de installatie en gebruiksvideo hier:

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=bjQBIPXOqas&hd=1&rel=0]

Op onze helppagina wordt ook beschreven hoe het mogelijk is de Bijwerk Assistent te installeren en te gebruiken. Voortaan hoeven dus ook Internet Explorer gebruikers geen bestanden meer te exporteren en importeren in Yunoo!

Voor gebruikers van Google Chrome is er ook goed nieuws: we gaan deze week testers uitnodigen om de Chrome-versie te testen! Lees hier hoe je je hiervoor kunt inschrijven.

Het jaar 2010 is (bijna) ten einde. Voor Yunoo was dit een prachtig jaar, waarin veel doelstellingen behaald werden en vele doelstellingen zelfs overtroffen werden. Al deze doelstellingen waren maar op één ding gericht: al onze gebruikers Samen Financieel Slimmer maken. De grootste kers op de taart was de winst van de titel Website van het Jaar 2010! Hieronder een kort overzicht van de  belangrijkste gebeurtenissen van afgelopen jaar:

• In januari werd bekend dat Sanoma Digital een belang nam in Yunoo. Hiermee kreeg Yunoo een strategische partner waarmee we nog meer Nederlanders kunnen bereiken en kunnen profiteren van de kennis die binnen Sanoma aanwezig is.
• In februari lanceerden we onze mobiele site op m.yunoo.nl. Hiermee kun je al je transacties en budgetten op je mobiel inzien, en contante uitgaven bijschrijven in je kasboek.
• Eind maart boden we aan al onze gebruikers een nieuwe bespaarvergelijking aan: Energie. Door gebruik te maken van je werkelijke uitgaven aan Energie, en daar een onafhankelijke vergelijking aan te koppelen weet je gelijk wat je kunt besparen. Uit de cijfers blijkt dat Yunoo-gebruikers gemiddeld €300,- per jaar besparen op Energie met Yunoo!
• De maand mei stond in het teken van een uitgebreide herziening van onze Community. Door de toevoeging van Vraag & Antwoord (i.s.m. GoeieVraag.nl), werden duizenden vraag en antwoord-combinaties beschikbaar voor alle gebruikers. Stel je vraag en krijg binnen enkele uren het goede antwoord van de gebruikers of één van de kennisexperts, zoals het Nibud!
• In juni verhuisde Yunoo van plek in Utrecht. Van onze plek op de Uithof, gingen we naar een pand aan de A2 waar we onze gegroeide organisatie konden onderbrengen.
• Begin september werd een mooie mijlpaal behaald: Yunoo mocht de 100.000 geregistreerde gebruiker begroeten. Een bevestiging van de noodzaak van onze dienst en een ongelooflijke groei die Yunoo doormaakt.  In ‘pak-em-beet’ anderhalf jaar stegen we van 2500 beta-gebruikers naar deze grote gebruikersgroep. En de groei bleef vanaf dit moment alleen maar stijgen!
• Op 4 november werden de Accenture Innovation Awards uitgereikt op het gebied van financial services. Yunoo won hier de publieksprijs en inShared sleepte de juryprijs in de wacht.
• In november konden we 5 langverwachte functionaliteiten in één keer introduceren, namelijk:
  • Contractbeheer
  • Rapporten maken
  • Data Exporteren
  • Toegang Delen
  • Importeerregels maken

De laatste vier van deze functionaliteiten werden aangeboden in het Yunoo Plus-pakket, dat tevens het begin betekende van de eerste betaalde dienst van Yunoo. Yunoo Plus is al beschikbaar vanaf €2,99 per maand en het aantal mogelijkheden zal de komende tijd steeds verder worden uitgebreid. Tijdelijk is Yunoo een maand lang gratis, dus probeer het nu!

• Eind november kreeg het succesvolle jaar van Yunoo een prachtige kroon. Als relatief kleine website wonnen we de titel Website van het Jaar 2010! Hiermee versloegen we zeer grote publiekssites en werden we opgenomen in het rijtje van eerdere winnaars zoals Google en Tweakers. Behalve de overall-titel wonnen we ook in de categorie Financieel de prijs voor beste website.
• Op dezelfde dag dat de uitkomst van de Website van het Jaar bekend werd, kwam ook de Consumentengids uit met een test van digitale kasboekjes. De Consumentenbond deed samen met Centiq onderzoek naar de bekendste digitale kasboekjes en Yunoo kreeg hier het hoogste rapportcijfer qua gebruiksmogelijkheden.

We vergeten vast een aantal gebeurtenissen die voor jou als gebruiker van Yunoo ook belangrijk waren. Laat ons daarom in de reacties weten wat voor jou de belangrijkste nieuwsitems bij Yunoo waren!

Terugkijken op 2010 zorgt natuurlijk ook meteen voor vooruitblikken op 2011. In het nieuwe jaar gaan we ons nog sterker richten op verbeteringen, gebruiksgemak en het bieden van nog meer bespaarmogelijkheden! Zo kunnen we je nog beter helpen bij geven van inzicht over persoonlijke financiën, besparen op je vaste lasten en je kennis te geven over je geldzaken!

Yunoo wenst je een heel gelukkig 2011 waarin we Samen Financieel (nog) Slimmer worden!