Klachten

Wij stellen het op prijs dat je de moeite neemt om je ervaringen met AFAS Personal met ons te delen, ook als deze minder positief zijn. Hierdoor kunnen we AFAS Personal steeds verder verbeteren.

Klacht over de werking van de applicatie

Heb je een klacht over de werking van jouw AFAS Personal-account of kom je een fout tegen? Bekijk dan eerst onze Veelgestelde vragen (FAQ) of dit probleem bekend is. Staat je vraag of probleem niet op de helppagina, neem dan contact op met support.

Klacht over je bestelling van AFAS Personal Plus

AFAS Personal wordt met grootste zorg ontwikkeld en beheerd. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent over AFAS Personal Plus, je bestelling of onze service. Wanneer dit het geval is, verzoeken we je vriendelijk om je klacht te melden aan onze klantenservice. We nemen dan binnen 5 werkdagen contact met je op en zullen onze uiterste best doen om tot een oplossing te komen.

Contactgegevens AFAS Personal klantenservice (alleen voor je bestelling).

e-mail:
telefoon:	030-8200332 (tijdens kantooruren)
twitter:	afaspersonal

Tips of suggesties?

Iedere klacht is voor ons een kans om AFAS Personal te verbeteren. Heb je een goed idee of een tip waardoor wij je nog financieel slimmer kunnen maken? Laat het ons weten via support!